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  • 留言人: 李肇彬 關于“貨物運太慢,騙子”的

    2019/7/23 9:53:50

    貨物運送幾天了,還在當地轉去中心,這是什么物流啊,竟然可以這樣騙客戶,廣東本省物流,最多兩天就能到,四天了還沒發貨,這是什么物流,拆設也不回復,簡直就是垃級,19號發貨今天23了,還不知啥 時發貨,竟然以貨太少沒車為理由,發貨時怎么沒說,

    客服回復:

    李先生,非常抱歉,您的貨物已經和相關部門和核實,同時也和收件方溝通,預計7月24日到清遠,貨到了我們會安排優先通知客戶,給您帶來不便非常抱歉。

  • 留言人: 李肇彬 關于“貨物運太慢,騙子”的

    2019/7/23 9:52:37

    貨物運送幾天了,還在當地轉去中心,這是什么物流啊,竟然可以這樣騙客戶,廣東本省物流,最多兩天就能到,四天了還沒發貨,這是什么物流,拆設也不回復,簡直就是垃級,19號發貨今天23了,還不知啥 時發貨,竟然以貨太少沒車為理由,發貨時怎么沒說,

    客服回復:

    李先生,非常抱歉,您的貨物已經和相關部門和核實,同時也和收件方溝通,預計7月24日到清遠,貨到了我們會安排優先通知客戶,給您帶來不便非常抱歉。

  • 留言人: 李肇彬 關于“貨物運太慢,騙子”的

    2019/7/23 9:52:03

    貨物運送幾天了,還在當地轉去中心,這是什么物流啊,竟然可以這樣騙客戶,廣東本省物流,最多兩天就能到,四天了還沒發貨,這是什么物流,拆設也不回復,簡直就是垃級,19號發貨今天23了,還不知啥 時發貨,竟然以貨太少沒車為理由,發貨時怎么沒說,

    客服回復:

    李先生,非常抱歉,您的貨物已經和相關部門和核實,同時也和收件方溝通,預計7月24日到清遠,貨到了我們會安排優先通知客戶,給您帶來不便非常抱歉。

  • 留言人: 李肇彬 關于“貨物運輸服務太差”的

    2019/7/23 9:39:09

    19號從中山發貨到清遠陽山,今天也不知貨在哪里,是什么亂七八早的物流,你們景光就是這樣報務的嗎,欺騙客戶來生存不?不能發貨為啥要接貨發,網站查詢的竟然是20號就發到陽山了,實際貨還在廣州,為何,請回復下,打你們電話,沒有一個人敢回復!

    客服回復:

    李先生,非常抱歉,您的貨物已經和相關部門和核實,同時也和收件方溝通,預計7月24日到清遠,貨到了我們會安排優先通知客戶,給您帶來不便非常抱歉。

  • 留言人: 梁生 關于“貨運慢,還丟了貨”的

    2019/7/12 17:00:10

    運輸7天才到,還少了4件貨,這4件貨不知道在哪,合肥中轉太慢了吧,老出問題,貴公司認真處理下...

    客服回復:

    您好,非常抱歉,貨物出現異常我司已經在處理中,處理結果出來我們第一時間聯系您,給您帶來不變非常抱歉。

  • 留言人: 梁生 關于“貨運丟了貨”的

    2019/7/12 16:58:02

    丟了一件貴重配件貨品,到現在還沒找到

    客服回復:

    您好,非常抱歉,貨物出現異常我司已經在處理中,處理結果出來我們第一時間聯系您,給您帶來不變非常抱歉。

  • 留言人: 馬嘉婷 關于“09859509”的

    2019/7/11 14:37:46

    貴司損壞我司機器,景光快遞員承認是操作失誤,用掛鉤機吊貨品時造成損壞,并讓我司出示銷售單據和貨品價值證明,他拿去向公司申請賠付,我司已提供,提供后,貴司申請結果說是不能進行賠付,并再次要求進行檢測維修,我司也已同意,檢修結果是造成嚴重損壞,無法維修無法二次銷售,這個結果也告知貴司,但還是不能進行賠付, 現在我司要求貴司按貨品價值證明進行全款理賠,也會向郵政投訴到底,盡快處理

    客服回復:

    您好,您的單號與相關部門核實,您的貨物損壞理賠已經結案,您到我們營業部提交理賠結案協議書,還有您的銀行卡和銀行卡賬號,我們公司會在每周五打款,給您帶來不便非常抱歉。

  • 留言人: 馬嘉婷 關于“09859509”的

    2019/7/11 14:34:30

    貴司損壞我司機器,景光快遞員承認是操作失誤,用掛鉤機吊貨品時造成損壞,并讓我司出示銷售單據和貨品價值證明,他拿去向公司申請賠付,我司已提供,提供后,貴司申請結果說是不能進行賠付,并再次要求進行檢測維修,我司也已同意,檢修結果是造成嚴重損壞,無法維修無法二次銷售,這個結果也告知貴司,但還是不能進行賠付, 現在我司要求貴司按貨品價值證明進行全款理賠,也會向郵政投訴到底

    客服回復:

    您好,您的單號與相關部門核實,您的貨物損壞理賠已經結案,您到我們營業部提交理賠結案協議書,還有您的銀行卡和銀行卡賬號,我們公司會在每周五打款,給您帶來不便非常抱歉。

  • 留言人: 汪俊杰 關于“物流延遲不派件”的

    2019/3/22 17:11:28

    物流信息顯示3/21日已到常平,現已經3/22日我司貨物依然未能收到,聯系物流告知收件人手機關機,所以未能派件,我方告知貨物比較緊急,請安排晚上派件,貴方告知晚上不派件,請問時間過去兩天貴物流為什么不反饋給發貨人,收件人的手機關機但是收貨地址并沒有遷移,為什么不送貨呢,您們的不負責任導致我們物料交期延遲,損失很大,請貴物流盡快處理,謝謝

  • 留言人: 李笙 關于“服務態度超級差,每次收貨就讓我們別發他們站點”的

    2019/1/20 12:32:36

    廣州越透區的站點態度超級差,每次貨一多,就讓以后貨多別發他們的,所發過去他們是沒錢賺,賺錢的是收貨的站點,他們只是搬貨,每次只要一多貨,過去提貨那邊的文員就像欠了他幾百萬一樣,一過去就說讓你們別發景光,干嗎還要發,真的搞不懂,發貨那邊態度人家這么好,怎么到了收貨這邊態度就這么差,貨不是越多越好的嗎,還有貨多了讓別發他們?

    客服回復:

    您好,您留言的問題,相關部門已經在處理中,處理結果會有電話與您溝通的,非常感謝您的留言,祝您生活愉快,再見!

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